AVISO DE PRIVACIDAD
CLIENTES

Aviso de Privacidad Integral para Clientes

Última actualización: agosto de 2025

Broker Jurídico Toral Corp, con domicilio en Blvd. Bernardo Quintana 9750, Centro Sur, 76090 Santiago de Querétaro, Qro., es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, ya sea en su carácter de cliente actual o como prospecto interesado en recibir una evaluación jurídica o contratar nuestros servicios.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente desde marzo de 2025, así como con las mejores prácticas internacionales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y las Directrices de Privacidad de la OCDE.

1. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales no sensibles de forma directa, con su conocimiento y consentimiento:

  • Identificación: nombre completo, nacionalidad, CURP, RFC
  • Contacto: teléfono, correo electrónico, domicilio
  • Laborales o profesionales: ocupación, giro, nombre de empresa
  • Fiscales y financieros: datos de facturación, CLABE interbancaria, método de pago
  • Asunto legal: información y documentos relacionados con los servicios solicitados

No recabamos datos personales sensibles ni biométricos por este medio.

2. Finalidades del tratamiento

a) Finalidades primarias

Estas finalidades son necesarias para la existencia y cumplimiento de nuestra relación jurídica. El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato o en el interés legítimo del responsable:

  • Confirmar su identidad y datos de contacto
  • Evaluar la viabilidad del asunto legal planteado
  • Integrar su expediente y brindarle servicios jurídicos
  • Elaborar escritos, contratos o documentos derivados del servicio
  • Emitir facturas y realizar gestiones de cobro o pago
  • Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales ante autoridades
  • Verificar conflictos de interés y garantizar cumplimiento ético

b) Finalidades secundarias

Estas finalidades no son necesarias para brindarle el servicio, y se basan en su consentimiento expreso:

  • Enviarle artículos jurídicos, boletines, novedades o invitaciones
  • Informarle sobre nuevos servicios legales que podrían interesarle
  • Solicitar su opinión sobre la calidad de nuestro servicio

Usted puede revocar su consentimiento u oponerse al tratamiento para estas finalidades en cualquier momento escribiendo a: privacidad@toralcorp.com

3. Fundamento legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza con base en:

  • Artículos 15, 16, 17, 35 y 36 de la LFPDPPP (2025)
  • Contrato de prestación de servicios suscrito entre las partes
  • Artículos 76 y 78 del Código de Comercio (relación contractual)
  • Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por la extinta autoridad competente (INAI)
  • Principios de consentimiento, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad

4. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados:

  • Mientras dure la relación jurídica con usted
  • Posteriormente durante 5 años para el cumplimiento de obligaciones fiscales, legales o de archivo
  • Después serán bloqueados y eliminados de forma segura

5. Transferencias de datos personales

Podemos compartir sus datos únicamente en los siguientes casos, conforme a la ley:

  • Autoridades mexicanas competentes, cuando sea necesario para la defensa de su asunto o el cumplimiento de obligaciones legales
  • Proveedores de servicios auxiliares del despacho (por ejemplo, contadores, asesores fiscales, firmas corresponsales), bajo cláusulas contractuales de confidencialidad
  • Proveedores de servicios digitales, como Google Workspace o Stripe, cuyas herramientas pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de México (EE.UU. o UE). En dichos casos, aplicamos estándares internacionales
  • No realizamos transferencias comerciales de datos sin su consentimiento expreso.

6. Medidas de seguridad

Toral Corp ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal, tales como:

  • Accesos controlados a expedientes
  • Protocolos de seguridad en servicios en la nube y sistemas de gestión
  • Convenios de confidencialidad con todo el personal
  • Capacitación continua en protección de datos
  • Procedimientos de notificación ante incidentes de seguridad

7. Derechos ARCO y medios para ejercerlos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos
  • Cancelarlos
  • Oponerse a su tratamiento (También puede revocar su consentimiento en cualquier momento)

Medio de contacto:

privacidad@toralcorp.com

Asunto: Ejercicio de derechos ARCO

Incluya:

  • Su nombre completo
  • Documento de identidad o poder legal
  • Descripción del derecho que desea ejercer
  • Medio para recibir respuesta

Plazos legales:

  • Respuesta en 20 días hábiles
  • Ejecución en máximo 15 días hábiles adicionales

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics, reCAPTCHA, etc.) para:

  • Analizar patrones de navegación
  • Mejorar el rendimiento del sitio
  • Prevenir fraudes
  • Usted puede desactivar el uso de cookies desde su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso. Cualquier cambio será informado mediante:

Publicación en el sitio web:[www.toralcorp.com/privacidad/aviso-clientes]

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