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Última actualización: agosto de 2025

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1. Datos personales que recabamos

a) Datos que recabamos directamente mediante formularios

Cuando usted llena un formulario de contacto o consulta en nuestro sitio, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional o requerido, según el formulario)
• Ciudad y país de residencia
• Área de interés o motivo de contacto
• Contenido del mensaje libre
• Documentos adjuntos (si usted decide proporcionarlos)

Estos datos son tratados por Broker Jurídico Toral Corp con la finalidad de dar seguimiento a su solicitud y, en su caso, establecer una relación jurídica profesional.

b) Datos generados durante la navegación

Durante su visita al sitio web, se pueden generar ciertos datos técnicos, como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Fecha, hora y duración de la visita
• Páginas consultadas dentro del sitio
• Interacciones con botones, formularios o enlaces
• Sitio web de procedencia (referrer)

Estos datos no son recabados ni almacenados directamente por Broker Jurídico Toral Corp sino que pueden ser generados y tratados por terceros mediante tecnologías como cookies y herramientas de analítica. Entre ellos:

• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Google reCAPTCHA
• Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)
• Servicios de hosting y ciberseguridad

2. Finalidades del tratamiento

a) Finalidades primarias:

• Contactarlo para responder a su consulta o solicitud
• Identificar su necesidad y, en su caso, evaluar su asunto legal
• Registrar su solicitud y generar un expediente preliminar
• Dar cumplimiento a obligaciones legales si se formaliza una relación jurídica
• Proteger la seguridad del sitio web y prevenir fraudes

b) Finalidades secundarias (previo consentimiento):

• Enviarle boletines, artículos jurídicos o invitaciones a eventos
• Realizar campañas de remarketing o publicidad digital personalizada
• Analizar su navegación para fines estadísticos o de marketing

Usted puede revocar su consentimiento para finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a: privacidad@btoralcorp.com

3. Uso de cookies y tecnologías similares

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Usted puede desactivar las cookies desde su navegador. Para más información, consulte nuestra [Política de Cookies].

4. Fundamento legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Su consentimiento expreso, al enviar formularios o aceptar cookies
• El interés legítimo del responsable en proteger la operación del sitio
• Artículos 15, 16, 17 y 36 de la LFPDPPP (2025)
• Principios de consentimiento, información, finalidad, proporcionalidad y responsabilidad

5. Transferencias de datos

Sus datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios tecnológicos como Google LLC y Meta Platforms, Inc., cuyas herramientas pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de México
• Con empresas de hosting o ciberseguridad, exclusivamente para garantizar la funcionalidad del sitio
• En ningún caso se comercializarán sus datos personales

Estas transferencias se realizan bajo medidas contractuales que garantizan la protección de su información conforme a estándares internacionales.

6. Medidas de seguridad

Broker Jurídico Toral Corp aplica medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger su información personal, entre ellas:

• Certificados de seguridad SSL (HTTPS)
• Accesos restringidos a paneles administrativos
• Políticas internas de confidencialidad
• Evaluaciones técnicas periódicas

7. Conservación de los datos

Los datos personales que usted nos proporciona mediante formularios serán conservados por un período máximo de 12 meses, salvo que derive en una relación contractual o lo solicite expresamente.

Los datos técnicos generados por herramientas externas podrán conservarse conforme a sus propias políticas (ej. Google o Meta).

8. Derechos ARCO y contacto

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando un correo a: privacidad@toralcorp.com

Debe incluir:

• Su nombre completo
• Medio de contacto
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Identificación oficial o poder legal si aplica

Plazos:

• Respuesta en máximo 20 días hábiles
• Ejecución dentro de 15 días hábiles adicionales

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso. Cualquier cambio será informado mediante:

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